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【育儿知识】刘涛用3步轻松解决孩子打架的难题,最值得学习的一点是......

发表时间:2018-01-22 10:17 浏览次数:

最近,刘涛在一档萌娃真人秀节目里,当了一回幼儿园园长,把6个来自不同地区的孩子照顾得妥妥当当。
尤其是,在让人头痛的处理孩子冲突的事情上,刘涛做得非常好,被誉为“处理孩子打架的教科书”。
 
 
我们先还原一下事情经过。
 
泰勒(黄衣服)用海绵积木搭了一个漂亮的城堡,结果不一会儿就被子祺(紫衣服)弄倒了。泰勒非常生气,要收回送给子祺的东西——魔法棒。可子祺不给,泰勒一气之下,对子祺拳打脚踢,抢走了魔法棒。
 
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刘涛不是冲突的目击者,当她知道这件事的时候,副园长曾舜晞已经在和两个孩子做调解了——他先让犯错在先的子祺给泰勒道歉,然后再让说了脏话的俩人互相给对方道歉。可这样不但不能解决问题,反而让矛盾升级。泰勒哭喊着说:“我可以说对不起,但我不原谅他。”子祺也大声说:“我也是。”
 
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就在这时,刘涛过来了。她采取了和曾舜晞不同的处理方式:
 
1.蹲下来,安抚孩子的情绪
 
她先摸摸被打的子祺的头,抚顺一下他的胸脯,问:“打到哪了?”
 
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然后,又温柔地对泰勒说:“我觉得哥哥不是因为这个,是生小豆子的气了,因为今天小豆子一直都没有那么乖,对不对?”
 
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小豆子是泰勒的狗狗。刘涛说,泰勒一直为小豆子最听他的话而感到骄傲,但她留意到,今天一整天小豆子都不配合泰勒,这让他有很深的挫败感。
刘涛的话,果然也猜中了泰勒的心事,泰勒说:“我本来脾气不好,他还这样子。”
 
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我们说,处理孩子之间的冲突,要做的第一件事情就是安抚情绪(共情),等情绪稳定下来之后,才能讲道理,因为在孩子的大脑忙于处理情绪的时候,他根本听不到你讲的道理。如果越过这一步而直接讲道理,反而可能让矛盾激化,就跟“副园长”曾舜晞开始处理的效果一样。
所以,刘涛一开始就共情,做得非常好,有利于软化孩子之间的矛盾,将冲突拉到可控状态。
在刘涛的安抚和引导下,子祺的情绪逐渐平稳下来,并认识到自己的错误,主动示好:“我帮他重新码上。”
 
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不过,泰勒一时间并未能马上打开心中的结,他拒绝接过子祺抛过来的橄榄枝,而是转身拿起几个海绵积木向他扔去,又跑回自己的房间。
 
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面对泰勒的任性,刘涛没有指责批评,也没有上前阻止,而是静静地蹲在那里——在海绵积木不会给人带来伤害的前提下,任由泰勒发泄情绪。
我们说,不能无条件接纳孩子的行为,但却要无条件地接纳孩子的情绪,这一点刘涛做得非常好。
 
2.了解事情真相
 
紧接着,她找到节目组,观看录制素材。在了解事情的真相之后,来到泰勒的房间,跟他聊一聊。
在聊天过程中,刘涛认真倾听了泰勒的描述,认同他的感受,但她也同时发现,泰勒撒谎了,他捏造了一些对自己有利的“事实”,如,是泰勒先骂人、打人的,但其实整个过程中,子祺都没有还手。
 
3.引导孩子认识和解决问题
 
在刘涛看来,撒谎是一件非常严肃的事,必须马上解决,要不然孩子会以为撒谎是有用的。但是,她没有指责泰勒,而是带他去监控室观看整件事情的录像,边看边聊。指出问题之前,她还是先共情:“我看出来你真的很生气。你觉得他破坏了你辛辛苦苦搭的东西,而且他用你的魔法棒,所以你要拿回来,可他不还给你……”
 
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在泰勒卸下防备之后,她再进一步引导:“这都不重要,重要的是你今天真的打他,你再有了所有的不高兴。你打人是对的还是错的?”这一问,让泰勒陷入深思,开始意识到自己的问题,承认自己有时控制不住情绪……
 
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整个过程,刘涛有情有理,处理得当,即疏通了孩子的情绪,又解决了问题,最后还通过家庭会议建立了更好的规矩,让孩子们对这个园长心服口服。在处理孩子间冲突的问题上,刘涛的这个方案是很有参考价值的,尤其是她重视与孩子共情,还有处理问题时不偏不倚的态度,以及循序渐进地引导孩子解决问题的沟通技巧,都值得我们学习
 

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